perso nome account poste.it

[pilletta]

mi sono dimenticato qual'è il nome del mio account sul sito delle poste per controllare la postpay solo che se vado su hai dimenticato la password e poi scelgo ho dimenticato il nome utente mi chiede un codice utente ma dove lo posso trovare questo codice utente?

[1Sirius7]

anche a me era successo.. io me l'ero fatto mandare via telefono, visto che comunque devi associare la postepay ad un numero obbligatoriamente con la nuova "legge" che avevano fatto tempo fa, mandavano pure i volantini a casa..

e niente ti mandano il nome utente e basta

[Biotech]

solitamente è il tuo nome.cognome

[pilletta]

anche a me era successo.. io me l'ero fatto mandare via telefono, visto che comunque devi associare la postepay ad un numero obbligatoriamente con la nuova "legge" che avevano fatto tempo fa, mandavano pure i volantini a casa..

e niente ti mandano il nome utente e basta

si intendevo il recupero vi sms però mi chiede il codice cliente e dove lo trovo?

solitamente è il tuo nome.cognome

si infatti per l'altra postpay intestata a mia madre è cosi solo che il mio nome e cognome era gia utilizzato e alla fine c'erano dei numeri ma non ricordo com'erano messi questi numeri

[1Sirius7]

si intendevo il recupero vi sms però mi chiede il codice cliente e dove lo trovo?



si infatti per l'altra postpay intestata a mia madre è cosi solo che il mio nome e cognome era gia utilizzato e alla fine c'erano dei numeri ma non ricordo com'erano messi questi numeri

eh il codice cliente c'era scritto o online oppure io mi ricordo che ce l'ho perchè avevo chiamato il servizio clienti mi pare, ma non vorrei sbagliarmi... comunque è strano, a me quando hanno mandato nome e/o password via telefono non mi hanno chiesto nessun codice..!!!

[Lulu89marika]

Prova a contattare il Call Center di poste italiane, 803160, ho letto che con una procedura abbastanza semplice recuperano tutto (armati di pazienza però).

[pilletta]

Prova a contattare il Call Center di poste italiane, 803160, ho letto che con una procedura abbastanza semplice recuperano tutto (armati di pazienza però).

Appena ho un po di tempo provo
Ho provato a fare un nuovo account ma dice che il codice fiscale è gia in uso
Ma non posso collegare all'account di mia madre la mia postpay? (Una postpay è gia configurata su questo account)

[pilletta]

Prova a contattare il Call Center di poste italiane, 803160, ho letto che con una procedura abbastanza semplice recuperano tutto (armati di pazienza però).

Anche io ho letto del call center ma c'è scritto che per sapere i dati mi chiederanno il codice cliente che non ho
Ma se mi faccio un nuovo account?
Una postpay puo essere legata a due account?

[Solid_Snake]

Anche io ho letto del call center ma c'è scritto che per sapere i dati mi chiederanno il codice cliente che non ho
Ma se mi faccio un nuovo account?
Una postpay puo essere legata a due account?

Ti chiederanno solo il codice fiscale, vai tranquillo