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Discussione: Lumia | Storia, lineup, consigli d'acquisto, supporto




  1. #26
    L'avatar di Matteus
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    Citazione Originariamente Scritto da Mad_Sound Visualizza Messaggio
    Azz, ecco perché non lo trovavo nel volantino. Spero lo facciano anche a Milano
    Prova a chiamare gli Unieuro vicino te

  2. #27
    Rufy Re dei Pirati L'avatar di Savio
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    Mad_Sound; alla fine hai preso il lumoa 950XL a 199.99 euro?



  3. #28
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    Citazione Originariamente Scritto da Savio Visualizza Messaggio
    Mad_Sound; alla fine hai preso il lumoa 950XL a 199.99 euro?
    No, a Milano non c'è questa offerta


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  4. #29
    Master of forum L'avatar di Wolf_88
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    Predefinito Lumia | Storia, lineup, consigli d'acquisto, supporto

    Ciao Ragazzi,
    ho un nokia 635, che ultimamente ha qualche problema.
    Non lo utilizzo molto, e prima di cambiarlo volevo capire se potevo risolvere il problema.
    In pratica, se ad esempio ricevo una immagine o un video su WhatsApp e provo ad aprirla mi dice che il file multimediale non esiste.
    Qualcuno sa dirmi come risolverlo? o aiutarmi?

    Grazie.



  5. #30
    Master of forum L'avatar di Wolf_88
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    Citazione Originariamente Scritto da Wolf_88 Visualizza Messaggio
    Ciao Ragazzi,
    ho un nokia 635, che ultimamente ha qualche problema.
    Non lo utilizzo molto, e prima di cambiarlo volevo capire se potevo risolvere il problema.
    In pratica, se ad esempio ricevo una immagine o un video su WhatsApp e provo ad aprirla mi dice che il file multimediale non esiste.
    Qualcuno sa dirmi come risolverlo? o aiutarmi?

    Grazie.
    up.
    posso provare a disinstallare WhatsApp? ma c'è un modo per non perdere le conversazioni?



  6. #31
    L'avatar di ipsedixit
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    Citazione Originariamente Scritto da Wolf_88 Visualizza Messaggio
    up.
    posso provare a disinstallare WhatsApp? ma c'è un modo per non perdere le conversazioni?
    Certo, puoi fare il backup (e, se non sbaglio, anche salvarlo su qualche cloud, non ricordo bene però).



  7. #32
    L'avatar di Matteus
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    Citazione Originariamente Scritto da ipsedixit Visualizza Messaggio
    Certo, puoi fare il backup (e, se non sbaglio, anche salvarlo su qualche cloud, non ricordo bene però).
    Si su OneDrive

  8. #33
    Master of forum L'avatar di Wolf_88
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    Citazione Originariamente Scritto da Matteus Visualizza Messaggio
    Si su OneDrive
    vi ringrazio, quindi provo a fare il backup, salvarlo su one drive, sul quale non dovrei aver salvato nulla fino ad ora e poi provare ad reinstallare WhatsApp?
    il backup andando in impostazioni dovrò selezionare app e impostazioni (che vedo già come backup attivato) e poi selezione anche foto e video che in questo momento vedo come "upload automatico disattivato)?

    grazie.


    Ultima modifica di Wolf_88; 11-03-17 alle 12:58:48

  9. #34
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    Citazione Originariamente Scritto da Wolf_88 Visualizza Messaggio
    vi ringrazio, quindi provo a fare il backup, salvarlo su one drive, sul quale non dovrei aver salvato nulla fino ad ora e poi provare ad reinstallare WhatsApp?
    il backup andando in impostazioni dovrò selezionare app e impostazioni (che vedo già come backup attivato) e poi selezione anche foto e video che in questo momento vedo come "upload automatico disattivato)?

    grazie.
    Dalle impostazioni nell'app di WhatsApp vai su backup e li selezioni

  10. #35
    Master of forum L'avatar di Wolf_88
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    Citazione Originariamente Scritto da Matteus Visualizza Messaggio
    Dalle impostazioni nell'app di WhatsApp vai su backup e li selezioni
    praticamente vado in impostazioni/chat e chiamate/ e da qui selezione su backup e lo eseguo, esatto?



  11. #36
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    Citazione Originariamente Scritto da Wolf_88 Visualizza Messaggio
    praticamente vado in impostazioni/chat e chiamate/ e da qui selezione su backup e lo eseguo, esatto?
    Esatto

  12. #37
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    Che bello hanno tolto il supporto di Messenger a Windows 8.1

    Ok che sono pigro ed ho preferito rimanere su 8.1 e non aggiornarlo a 10...però che palle. Per fortuna che il mio modello (640) può farlo, altri modelli sono esclusi da win10



  13. #38
    L'avatar di Matteus
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    Solo i Lumia della serie x40 e x50 riceveranno Creators Update

  14. #39
    Master of forum L'avatar di Wolf_88
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    ciao a tutti, vorrei chiedervi un paio di cose sperando che sia la sezione giusta, se così non fosse scusatemi

    - ho un nokia 635, che da un po' di tempo ha diversi problemi, che nel dettaglio sono:
    1. se salvo una foto da internet questa la vedo solo per poco tempo nella cartella/album "foto salvate" poi sparisce nel nulla
    2. ogni tanto se apro una qualsiasi app, mi chiede la scheda micro SD, ma poi riprovando ad aprirla potrebbe funzionare
    3. se faccio una foto, andando nella cartella/album "rullino" è molto probabile che questa sparisca poco dopo; stessa cosa per le foto.
    4. se mi inviano una foto su WhatsApp è molto probabile che non la vedo, e non so il perché alcune invece le vedo senza problemi
    5. ogni volta che mi collego su Instagram beta, devo necessariamente inserire utente e password, perché perde questi dati, poco dopo esser entrati esce da Instagram e se rientro è molto probabile che non vedo quasi nulla. se qualcuno pubblica un video, e nello scorrere la pagina sfioro il video esce dalla applicazione.
    ieri ho disattivato le impostazioni di backup.
    volevo capire se c'era un modo per provare a sistemare questi problemi, possibilmente senza perdere tutto (non ho nulla di importante salvato sul mio smartphone, anche perché ad eccezione di WhatsApp lo utilizzo pochissimo, ma mi dispiacerebbe perdere quelle poche foto fatte, e alcune conversazioni), prima di ripristinarlo alle condizioni di fabbrica o cambiarlo.

    grazie mille.



  15. #40
    Master of forum L'avatar di Wolf_88
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    Citazione Originariamente Scritto da Wolf_88 Visualizza Messaggio
    ciao a tutti, vorrei chiedervi un paio di cose sperando che sia la sezione giusta, se così non fosse scusatemi

    - ho un nokia 635, che da un po' di tempo ha diversi problemi, che nel dettaglio sono:
    1. se salvo una foto da internet questa la vedo solo per poco tempo nella cartella/album "foto salvate" poi sparisce nel nulla
    2. ogni tanto se apro una qualsiasi app, mi chiede la scheda micro SD, ma poi riprovando ad aprirla potrebbe funzionare
    3. se faccio una foto, andando nella cartella/album "rullino" è molto probabile che questa sparisca poco dopo; stessa cosa per le foto.
    4. se mi inviano una foto su WhatsApp è molto probabile che non la vedo, e non so il perché alcune invece le vedo senza problemi
    5. ogni volta che mi collego su Instagram beta, devo necessariamente inserire utente e password, perché perde questi dati, poco dopo esser entrati esce da Instagram e se rientro è molto probabile che non vedo quasi nulla. se qualcuno pubblica un video, e nello scorrere la pagina sfioro il video esce dalla applicazione.
    ieri ho disattivato le impostazioni di backup.
    volevo capire se c'era un modo per provare a sistemare questi problemi, possibilmente senza perdere tutto (non ho nulla di importante salvato sul mio smartphone, anche perché ad eccezione di WhatsApp lo utilizzo pochissimo, ma mi dispiacerebbe perdere quelle poche foto fatte, e alcune conversazioni), prima di ripristinarlo alle condizioni di fabbrica o cambiarlo.

    grazie mille.
    grazie per aver spostato la mia domanda nella sezione corretta, praticamente è l'evoluzione del problema che chiesi in questo topic qualche mese fa. sembrava essersi risolto da solo, invece è peggiorato.



  16. #41
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    Citazione Originariamente Scritto da Wolf_88 Visualizza Messaggio
    grazie per aver spostato la mia domanda nella sezione corretta, praticamente è l'evoluzione del problema che chiesi in questo topic qualche mese fa. sembrava essersi risolto da solo, invece è peggiorato.
    Hai Windows Phone 8.1?

  17. #42
    Master of forum L'avatar di Wolf_88
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    Citazione Originariamente Scritto da Matteus Visualizza Messaggio
    Hai Windows Phone 8.1?
    ciao, sì ho Windows 8.1 update
    Mia mamma ha lo stesso modello e non ha alcun problema, ma effettivamente sul suo è riportato che ha Windows8.1 Update2


    Ultima modifica di Wolf_88; 16-08-17 alle 08:50:24

  18. #43
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    Citazione Originariamente Scritto da Wolf_88 Visualizza Messaggio
    ciao, sì ho Windows 8.1 update
    Mia mamma ha lo stesso modello e non ha alcun problema, ma effettivamente sul suo è riportato che ha Windows8.1 Update2
    mi hai chiesto questo per poterlo aggiornare, perché pensi che si risolva il tutto?
    Grazie mille



  19. #44
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    Citazione Originariamente Scritto da Wolf_88 Visualizza Messaggio
    mi hai chiesto questo per poterlo aggiornare, perché pensi che si risolva il tutto?
    Grazie mille
    Non l'hai aggiornato all'ultima release disponibile per il tuo Lumia?
    Comunque potrebbe essere anche un problema della scheda sd anche se Windows Phone/Mobile e Micro SD non sono mai andati d'accordo per esperienza personale

  20. #45
    Master of forum L'avatar di Wolf_88
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    Citazione Originariamente Scritto da Matteus Visualizza Messaggio
    Non l'hai aggiornato all'ultima release disponibile per il tuo Lumia?
    Comunque potrebbe essere anche un problema della scheda sd anche se Windows Phone/Mobile e Micro SD non sono mai andati d'accordo per esperienza personale
    ogni tanto da qualche errore della SD in effetti.
    edit: inoltre ho cambiato anche la SD tempo fa.
    Per quanto riguarda la release disponibile, non so nemmeno come fare, cioè se vado in aggiornamenti, vedo:
    stato dell'aggiornamento: telefono aggiornato. ultimo controllo 3 ore fa.
    inoltre c'è il flag sulla opzione "scarica aggiornamenti automaticamente se le impostazioni della rete dati lo permettono"
    Grazie per l'aiuto che mi stai dando


    Ultima modifica di Wolf_88; 18-08-17 alle 11:19:24

  21. #46
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    dici che posso provare a seguire questa procedura?



  22. #47
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    Prima fai un backup su OneDrive generale dalle impostazioni (per WhatsApp fai dall'app) ma anche su PC salvando i vari dati

  23. #48
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    Citazione Originariamente Scritto da Matteus Visualizza Messaggio
    Prima fai un backup su OneDrive generale dalle impostazioni (per WhatsApp fai dall'app) ma anche su PC salvando i vari dati
    ok grazie posso provare a farlo anche su micro SD, se cè la possibilità?
    Per farlo su pc come devo farlo?



  24. #49
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    Citazione Originariamente Scritto da Wolf_88 Visualizza Messaggio
    ok grazie posso provare a farlo anche su micro SD, se cè la possibilità?
    Per farlo su pc come devo farlo?
    Semplicemente collegando il telefono al computer e facendo copia e incolla dei file che vuoi salvare dalle cartelle tipo foto, video...

  25. #50
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    Citazione Originariamente Scritto da Matteus Visualizza Messaggio
    Semplicemente collegando il telefono al computer e facendo copia e incolla dei file che vuoi salvare dalle cartelle tipo foto, video...
    ciao, scusa se ti stresso con le domande, quindi procedo nel seguente modo:
    - vado nelle impostazioni di WhatsApp e faccio "archiviale tutte"
    poi faccio il backup di WhatsApp (anche se vedo che è stato fatto in data odierna), facendolo selezione anche includi video; è corretto che vedo che il backup viene fatto anche sulla SD?posso farlo direttamente su pc e non su Sd e one drive? se sì come faccio?
    one drive non l'ho mai utilizzato

    -Una volta fatto questo passaggio faccio il backup del telefono anche questo posso farlo su SD o su computer se sì anche in questo caso come faccio?

    - una volta fatti questi passaggi posso aggiornare la versione a Windows 10, esatto?
    - in tal modo non dovrei perdere nulla (come contatti, foto ecc...) esatto?
    e quindi il mio nokia potrebbe esser come nuovo e aggiornato, esatto?


    aggiungo una cosa, qualche problema con la SD come hai detto tu c'è, inoltre se voglio scaricare un gioco, questo interrompe il download perché mi dice " non posso completare la tua richiesta. riprova più tardi. Questo codice di errore, potrebbe essere utile: 800...
    Grazie mille per l'aiuto che mi stai dando.


    Ultima modifica di Wolf_88; 21-08-17 alle 13:51:18

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