Mouse pc

[AT-33]

Ho acquistato il seguente mouse

https://www.amazon.it/professionale-regolabile-commutazione-giocatori-professionisti/dp/B00QNG7D96/ref=sr_1_1?s=pc&ie=UTF8&qid=1516205405&sr=1-1&keywords=zelota+mouse

Oggi mi è arrivato e quando l'ho collegato il pc non l'ha riconosciuto

Ho provato ad aggiornare, cancellare e riscaricare i driver ma nulla.

La luce rossa sotto il mouse si accende quando lo collego.

Cosa posso fare?

- - - Aggiornato - - -

Me lo installa come Unknown Device, non capisco.

Ho provato a fare di tutto ma non funziona

 

[Cippy]

Ho acquistato il seguente mousehttps://www.amazon.it/professionale-regolabile-commutazione-giocatori-professionisti/dp/B00QNG7D96/ref=sr_1_1?s=pc&ie=UTF8&qid=1516205405&sr=1-1&keywords=zelota+mouse

Oggi mi è arrivato e quando l'ho collegato il pc non l'ha riconosciuto

Ho provato ad aggiornare, cancellare e riscaricare i driver ma nulla.

La luce rossa sotto il mouse si accende quando lo collego.

Cosa posso fare?

- - - Aggiornato - - -

Me lo installa come Unknown Device, non capisco.

Ho provato a fare di tutto ma non funziona

Se ti da unknown device, (e sai che il mouse va) vuol dire che non funziona (di solito è un problema o di cavo o di elettronica), visto che l'hai preso con Amazon, contatta il servizio clienti.

 

[AT-33]

Se ti da unknown device, (e sai che il mouse va) vuol dire che non funziona (di solito è un problema o di cavo o di elettronica), visto che l'hai preso con Amazon, contatta il servizio clienti.

Grazie per l'aiuto ma ho risolto già ieri, mi rimborsano i soldi e ne prenderò un altro :morris82:
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[Cippy]

Grazie per l'aiuto ma ho risolto già ieri, mi rimborsano i soldi e ne prenderò un altro :morris82:
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senza rispedirlo indietro magari?

 

[AT-33]

senza rispedirlo indietro magari?

Esatto mi hanno detto che per il tipo di prodotto non serve fare il reso (gli ho scritto spudoratamente che di farlo non avevo voglia se potevano tornarmi i soldi)
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[Cippy]

Esatto mi hanno detto che per il tipo di prodotto non serve fare il reso (gli ho scritto spudoratamente che di farlo non avevo voglia se potevano tornarmi i soldi)
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buono dai, come sempre amazon tratta bene i propri clienti :kappe:

Chiudo visto che hai risolto

:lock: