Ufficiale Gamelife | Discussioni e segnalazioni offerte e promozioni

[ispanico]

Chiedo un gioco in caso in cassa, il tipo controlla sul PC per poco meno di 5 minuti, il gioco c'è, lo compro pago con la carta 101€, scontrino della carta e scontrino del gioco ben ripiegati e spillati: sullo scontrino della carta risultano pagati 101€ , sullo scontrino del gioco risultano invece 85€ quindi torno in negozio e chiedo di questa discrepanza.
"Ah, ma ti ha applicato lo sconto oer il compleanno", ma se non ti ho detto neanche come mi chiamo?
Mi vuole rifare lo scontrino e gli chiedo direttamente se è qualcosa che può servire a lui che mi risponde di no.
Ora, non è la prima volta che mi capitano questi magheggi da GL quindi questa volta vado a fondo.

Bisogna parlarne male quando si comportano in maniera sbagliata, ma bisogna parlarne bene quando poi mettono a posto le cose.
Mi hanno risolto questo problema e mi hanno anche dato le copertine sostitutive di Resident Evil 7.
Quando c'è qualcosa che non va contattate il servizio clienti e spiegate per bene la situazione.

 

[the mentalist1]

Ma l1x1 esiste ancora? Sul sito non c'è piu traccia mi sembra

 

[Zio Bernie]

Qualcuno sa se ci sono novità sul disservizio che non permette di pagare coi buoni regalo in negozio?

 

[the mentalist1]

ma quindi col buyback ti possono anche fare delle gift card con quel prezzo ?

Meight ma se un gioco è valido per prenotare vale sempre 30?

 

[Nefarious]

qualcuno sa se ritirano giochi col bollino "non vendibile separatamente"?
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ma quindi col buyback ti possono anche fare delle gift card con quel prezzo ?

Meight ma se un gioco è valido per prenotare vale sempre 30?

quando hanno lanciato l'iniziativa per il ritro dei retrogames ricordo di aver letto che il credito andava necessariamente speso sul momento in negozio. non so se qualcosa è cambiato da allora

 

[Meight]

ma quindi col buyback ti possono anche fare delle gift card con quel prezzo ?

Meight ma se un gioco è valido per prenotare vale sempre 30?

Al momento le gift card non si possono ne creare ne spendere, un altro problema dei nuovi sistemi.
Sì sì c’è ancora la promo, quello in teoria sule presell dovrebbe fartelo fare il sistema al contrario della presell via pass. Devonoun po’ “forzarlo” ma si può fare almeno quello lì.
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Qualcuno sa se ci sono novità sul disservizio che non permette di pagare coi buoni regalo in negozio?

Al momento ancora nada.

 

[the mentalist1]

Al momento le gift card non si possono ne creare ne spendere, un altro problema dei nuovi sistemi.
Sì sì c’è ancora la promo, quello in teoria sule presell dovrebbe fartelo fare il sistema al contrario della presell via pass. Devonoun po’ “forzarlo” ma si può fare almeno quello lì.
[automerge]1776369466[/automerge]

Al momento ancora nada.

a me sabato allora non me l'ha fatto , perchè un gioco valido me lo ha fatto 23 con la percentuale della pro . Che palle mamma mia , se domani non ammettono l'errore non compro piu li.

 

[Meight]

a me sabato allora non me l'ha fatto , perchè un gioco valido me lo ha fatto 23 con la percentuale della pro . Che palle mamma mia , se domani non ammettono l'errore non compro piu li.

23? Ok ok allora ti hanno applicato la valutazione base del gioco + la % extra dei pro. Eh si un bel casino, anche perché in teoria i 30 del gioco valido sono scalabili solo sui giochi in prevendita, da vedere se in questo caso faranno delle eccezioni a causa dei problemi dei sistemi.

 

[the mentalist1]

23? Ok ok allora ti hanno applicato la valutazione base del gioco + la % extra dei pro. Eh si un bel casino, anche perché in teoria i 30 del gioco valido sono scalabili solo sui giochi in prevendita, da vedere se in questo caso faranno delle eccezioni a causa dei problemi dei sistemi.

se la risposta sarà " non è valido , il sito non è sempre aggiornato " game over

 

[SANJI87]

Niente. Sistemi ancora da aggiornare e non posso cambiare il dual sense, per le novità che si vendono come Crimson Desert ordinano solo le copie preordinate, Pragmata preordinato in negozio e mi chiamano dicendo che arriverà in ritardo (mai successo), acquisti in negozio e se non stai attento ti vendono delle estensioni di garanzia che non ti servono.....

 

[appicciutoli]

Niente sistemi ancora da aggiornare e non posso cambiare il dual sense, per le novità che si vendono come Crimson Desert ordinano solo le copie preordinate, Pragmata preordinato in negozio e mi chiamano dicendo che arriverà in ritardo (mai successo), acquisti e se non stai attento ti vendono delle estensioni di garanzia che non ti servono.....

… ma hanno anche dei difetti.

 

[Polmo]

Dico solo che mi avevano dato 10 euro di buono sconto per un disagio, questo buono doveva scadere a fine mese, lunedí ho provato a usarlo "codice scaduto", mando una mail e mi dicono che ne ne avrebbero spedito uno nuovo... Ancora qua che aspetto, siamo sicuri che Semprini non sia finito nella direzione?

 

[SANJI87]

Dico solo che mi avevano dato 10 euro di buono sconto per un disagio, questo buono doveva scadere a fine mese, lunedí ho provato a usarlo "codice scaduto", mando una mail e mi dicono che ne ne avrebbero spedito uno nuovo... Ancora qua che aspetto, siamo sicuri che Semprini non sia finito nella direzione?

Idem, ho perso un codice sconto, mando la mail per la richiesta di duplicato, mi chiedono tipo un movimento bancario come prova.

Ma porca miseria, ma secondo te vado a farti vedere i miei movimenti bancari come prova di acquisto, per un codice sconto che ho perso e ti sto richiedendo dal mio account?

 

[ilDolceamaro]

E poi c'era Igu che ci scriveva che eravamo noi clienti-intolleranti
Sarà stato un tizio pagato per propaganda aziendale...che "bellezze"

 

[Meight]

Occhio alle prenotazioni, che sono cambiati i termini. Adesso un oggetto prenotato viene tenuto per 48 ore come scritto nello scontrino, dopodiché può essere venduto a chiunque. Ovviamente presumo che a seconda di quanto uno acquisti/ quanto si conosca un cliente faranno dalle eccezioni ma tenetelo bene a mente.
[automerge]1776417962[/automerge]

se la risposta sarà " non è valido , il sito non è sempre aggiornato " game over

In questo caso la miglior cosa è farsi autorizzare dal servizio clienti, se loro acconsentono, i commessi a quel punto non possono dirti nulla.

 

[Gian11]

Se incominciano a scazzare anche loro sui preorder siamo rovinati.
Era l'unica opzione puntuale e precisa, per mia esperienza intendo, con arrivo al day one o prima.

 

[the mentalist1]

Occhio alle prenotazioni, che sono cambiati i termini. Adesso un oggetto prenotato viene tenuto per 48 ore come scritto nello scontrino, dopodiché può essere venduto a chiunque. Ovviamente presumo che a seconda di quanto uno acquisti/ quanto si conosca un cliente faranno dalle eccezioni ma tenetelo bene a mente.
[automerge]1776417962[/automerge]

In questo caso la miglior cosa è farsi autorizzare dal servizio clienti, se loro acconsentono, i commessi a quel punto non possono dirti nulla.

ha scritto al servizio clienti ed il gioco non era arrivato quindi apposto.

comunque 1x1 al momento non esiste ma lo stanno rimodulando . Ho parlato mezzora col commesso ,pure di semprini

ho scoperto pure che la pro a chi la fa ora la extra valutazione scende da 30 a 10% però in questo momento c'è il 40%

 

[Floxy]

Ma con quale criterio valutano i retrogames ? Perchè non capisco come si possa calcolare un prezzo per un prodotto non più in vendita da tempo. Senza contare che c'è da tenere in considerazione anche le condizioni, se è nuovo, cib o in versione Platinum.

 

[Nefarious]

ha scritto al servizio clienti ed il gioco non era arrivato quindi apposto.

comunque 1x1 al momento non esiste ma lo stanno rimodulando . Ho parlato mezzora col commesso ,pure di semprini

ho scoperto pure che la pro a chi la fa ora la extra valutazione scende da 30 a 10% però in questo momento c'è il 40%

rimodulando in che modo? la formula degli ultimi anni era perfetta per me

 

[the mentalist1]

rimodulando in che modo? la formula degli ultimi anni era perfetta per me

eh boh , mica lo sa come non sa quando il sistema funzionerà di nuovo che sono 20 giorni che smadonna.