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Ciao ragazzi, mia sorella sta avendo problemi con il suo PC. Oggi lo aveva lasciato in standby, ma appena lo ha riacceso, è entrato direttamente nel BIOS. Lo abbiamo spento e riacceso e idem: non c'è verso di farlo partire, va direttamente nel BIOS (ho anche staccato la tastiera pensando si fosse "incastrato" qualche tasto tipo F2 o ESC).
Ho pensato si fosse scaricata la pila sulla scheda madre (nonostante il PC abbia solo 1 anno), ma l'orologio interno continua ad andare e staccare/riattaccare il connettore non ha portato a cambiamenti. Ho anche staccato e riattaccato uno alla volta HDD ed SSD (SATA) senza risultati.
Ho disattivato il fast boot, abilitato il secure boot e ripristinato le impostazioni, ma nada.
Prima del problema, per liberare una penna USB, avevo copiato sul PC un file .pkg ed un .bin che mi servivano per aggiornare la TV. Pensando che il .bin fosse andato in conflitto con il boot del sistema (anche se i file erano sull'HDD e l'OS su SSD), ho deciso di cancellarli bootando una live distro di Ubuntu, cosa che avevo fatto anni fa. Il CD non veniva letto nonostante avessi cambiato l'ordine di boot, ma fortunatamente da USB è andato.
Dopo ore a combattere con il terminale, sono riuscito ad avere i permessi di scrittura sull'HDD e cancellare i file sospetti. Inutile dire che non ho risolto niente.
Ho notato, però, che nel BIOS l'SSD viene rilevato, ma risulta "Not supported", mentre in Ubuntu rilevava la capienza, ma risultava "Unknown", anche se riuscivo a vederne il contenuto, e da terminale roba come mount, umount, chkdsk, ecc. vanno in errore. Inoltre, sempre nel BIOS, tra i dispositivi bootabili vedo solo l'HDD (non essendoci mai entrato prima, non so dire se ci fosse anche l'opzione per l'SSD).
Che sia partito l'SSD? Oggi non ci sono stati temporali, ma comunque il PC è collegato ad un UPS
C'è qualche altro tentativo che posso fare? Dovrebbe essere ancora in garanzia, ma si sa che cercano sempre il pretesto per non farla valere...
PS: Fortunatamente con Ubuntu sono riuscito a recuperare roba e salvarla su un HDD esterno. Mia sorella si laurea questo mese e ovviamente tesi e PowerPoint non li aveva salvati in cloud
Ho pensato si fosse scaricata la pila sulla scheda madre (nonostante il PC abbia solo 1 anno), ma l'orologio interno continua ad andare e staccare/riattaccare il connettore non ha portato a cambiamenti. Ho anche staccato e riattaccato uno alla volta HDD ed SSD (SATA) senza risultati.
Ho disattivato il fast boot, abilitato il secure boot e ripristinato le impostazioni, ma nada.
Prima del problema, per liberare una penna USB, avevo copiato sul PC un file .pkg ed un .bin che mi servivano per aggiornare la TV. Pensando che il .bin fosse andato in conflitto con il boot del sistema (anche se i file erano sull'HDD e l'OS su SSD), ho deciso di cancellarli bootando una live distro di Ubuntu, cosa che avevo fatto anni fa. Il CD non veniva letto nonostante avessi cambiato l'ordine di boot, ma fortunatamente da USB è andato.
Dopo ore a combattere con il terminale, sono riuscito ad avere i permessi di scrittura sull'HDD e cancellare i file sospetti. Inutile dire che non ho risolto niente.
Ho notato, però, che nel BIOS l'SSD viene rilevato, ma risulta "Not supported", mentre in Ubuntu rilevava la capienza, ma risultava "Unknown", anche se riuscivo a vederne il contenuto, e da terminale roba come mount, umount, chkdsk, ecc. vanno in errore. Inoltre, sempre nel BIOS, tra i dispositivi bootabili vedo solo l'HDD (non essendoci mai entrato prima, non so dire se ci fosse anche l'opzione per l'SSD).
Che sia partito l'SSD? Oggi non ci sono stati temporali, ma comunque il PC è collegato ad un UPS
C'è qualche altro tentativo che posso fare? Dovrebbe essere ancora in garanzia, ma si sa che cercano sempre il pretesto per non farla valere...
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