Ci sono problemi sì, ieri da console non mi ha fatto riscattare le ricompense rewardsVolevo riscattare qualche buono per comprare DD2 e ho deciso di farlo dall'app start visto che sembrava più facile ma col cavolo che Microsoft e facile vanno d'accordo.
Mi ha chiesto di confermare il cellulare come non l'avessi già confermato anni fa, lo faccio e dopo non so quanti tentativi con il codice alla fine riesco a riscattarne uno da 10 euro ma non vedo i soldi sull'account, poi mi arriva un'email con scritto che il numero è stato spostato su un altro account, mi rompo le scatole di stare su cell perché è scomodissimo e allora accendo il PC, dalla mail vado sull'account e il numero risulta registrato sul mio però zero soldi nonostante mi abbiano scalato i 10.335 punti...
Provo a riscattarne un altro da PC e qui ovviamente mi da l'errore che non può essere riscattato senza scalare punti ma intanto i primi 10.335 sono spariti...
Ci sono problemi di qualche tipo che causano ritardi oppure con Rewards bisogna stare sempre a contattare il supporto altrimenti non si fa niente? Che rottura oh
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E ora mi è arrivata un'altra mail con scritto che i punti sono arrivati e posso usarli ma non è vero, continua a dire 0 come saldo
È il chatbot d'aiuto? Non ci credo mai che ti abbia risposto così velocemente il supporto."Abbiamo controllato il tuo account e non abbiamo riscontrato alcun evento che potrebbe causare il mancato accumulo di punti"
cioè mi prendono per il culo?
CiaoÈ il chatbot d'aiuto? Non ci credo mai che ti abbia risposto così velocemente il supporto.
pure io...sono 80 punti in meno al giorno eccheccaxxoDa me il puzzle sembra andare però ancora niente punti per Jewel e gioco PC
dove si può contattare l'assistenza?
Ottimo anche io prendo solo quelli, mentre quelli di ms vedo aumentatiEnnesima conferma che la "Bernard...a" è il male del mondo
Contento che hanno abbassato i punti per Amazon, tanto alla fine solo quelle card prendo
Da app proprio a fondo pagina
Ho disinstallato e reinstallato app proprio adesso, da i puntiNemmeno a me da i punti quelle di leggere le notizie, con l'account di mio fratello e mamma tutto ok, tranne per il gioco dei diamanti che a me lo dà anche dopo tot ore, a loro niente.
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Ottimo anche io prendo solo quelli, mentre quelli di ms vedo aumentati
Grazie per l' info, anche a me ha dato i punti dopo aver disinstallato l'app.
Non ce l'ho l'app.
niente bonus da 2500 per le 170 settimane.
