A sorpresa, per chi mi chiedeva aggiornamenti, mi è arrivata la risposta del servizio clienti relativa al reclamo sui commessi che appioppano all'insaputa dei clienti le protezioni sugli acquisti e sul vizio di non dare i 2 centesimi di resto 'a prescindere'.
Servizio Clienti GameStop (GameStop)
11 dic, 16:54 CET
Gentile cliente,
La ringraziamo per averci contattato.
Le comunichiamo che il comportamento da Lei segnalato va contro i principi alla base di GameStop. Questa segnalazione è uno strumento indispensabile di valutazione e, per tale ragione, è stata già inoltrata al responsabile di zona al fine di effettuare le verifiche del caso con lo staff del punto vendita.
Grazie per la collaborazione
Difatti oggi ho comprato Don't starve per Ps4 e i 2 centesimi di resto mi sono stati dati senza nemmeno chiederli ??? Coincidenza? Mah!
Ora provo a vedere di inoltrare una email relativa alle 'protezione' aggiuntiva sulle console. Un commesso oggi, ad esempio, mi ha detto che il cambio è in base al valore dello scontrino. Poiché però non è GS ad autorizzare la sostituzione, voglio avere precisazioni per iscritto una volta per tutte.
Servizio Clienti GameStop (GameStop)
11 dic, 16:54 CET
Gentile cliente,
La ringraziamo per averci contattato.
Le comunichiamo che il comportamento da Lei segnalato va contro i principi alla base di GameStop. Questa segnalazione è uno strumento indispensabile di valutazione e, per tale ragione, è stata già inoltrata al responsabile di zona al fine di effettuare le verifiche del caso con lo staff del punto vendita.
Grazie per la collaborazione
Difatti oggi ho comprato Don't starve per Ps4 e i 2 centesimi di resto mi sono stati dati senza nemmeno chiederli ??? Coincidenza? Mah!
Ora provo a vedere di inoltrare una email relativa alle 'protezione' aggiuntiva sulle console. Un commesso oggi, ad esempio, mi ha detto che il cambio è in base al valore dello scontrino. Poiché però non è GS ad autorizzare la sostituzione, voglio avere precisazioni per iscritto una volta per tutte.
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