In effetti hai ragione, sembra più un problema dovuto alla mancanza del file che dovrebbe far partire quella linea di dialogo.Di solito questo tipo di problemi non si risolvono con le patch,direi che la soluzione più comoda è reinstallare.
Però prima di adottare una soluzione così "drastica", proverei le patch. E' una cosa più veloce almeno, anche perché l'installazione di GTA IV, tra tutte le merde di programmi annessi da installare, è una tortura.