no non perdi nulla i salvataggi sono tutti sul cloud.
per il profilo credo tu debba resettare la console alle impostazioni di fabbrica.
Questo é il modo che conosco, poi non so se ce n'é un altro.
ovviamente ci vuole pazienza perché poi devi reinstallare ed aggiornare tutto.
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Comunque poi vedo se il tuo problema é quello.
Se é quello dovrei vederli completati i tuoi obiettivi, la percentuale, ma non sbloccati.
Comunque il profilo puoi toglierlo senza resettare tutto.
Prova a farlo, poi lo riscarichi e aspetti 24 ore.
Dovrebbe aggiornarsi.
Altrimenti bisognerà aspettare una patch.
io ho un problema simile con jetoack joyride.
Obiettivi sbloccati nel gioco, ma non segnati bello storico.