Ufficiale Apple Watch, AirPods, Apple TV ed altri accessori Apple

  • Autore discussione Autore discussione PEVO
  • Data d'inizio Data d'inizio
ufficiale
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sav23 ha detto:
mi da solo il "fine chiamata" ma non mi permette di fare altro
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Strano... Hai provato a disaccoppiare le AirPods per poi riaccoppiarle? Il firmware delle AirPods è aggiornato?
 
PEVO ha detto:
Strano... Hai provato a disaccoppiare le AirPods per poi riaccoppiarle? Il firmware delle AirPods è aggiornato?
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li ho dissociati e riassociati, il firmware dovrebbe essere aggiornato

aspetta che provo a mandare lo screen di quello che mi esce

IMG_1126.png
IMG_1127.pngIMG_1128.png
 
PEVO ha detto:
Io sotto il nome delle mie AirPods vedo "Tocca 2 Volte AirPod". Non so cosa possa essere successo alle tue, ma pare strano che sia scomparsa una funzione.
Che iPhone hai? E' aggiornato?
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sisi l'iphone è aggiornato, ho un SE 2020
 
sav23 ha detto:
si, ma non è cambiato nulla
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Allora penso che sia il caso di contattare l'assistenza Apple che magari può fornirti qualche altra indicazione. Di solito sono sempre molto disponibili e anzi, consiglio sempre di contattarli quando non volete perdere tempo
 
PEVO ha detto:
Allora penso che sia il caso di contattare l'assistenza Apple che magari può fornirti qualche altra indicazione. Di solito sono sempre molto disponibili e anzi, consiglio sempre di contattarli quando non volete perdere tempo
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sono in chat con loro in questo momento, vediamo...
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PEVO ha detto:
Allora penso che sia il caso di contattare l'assistenza Apple che magari può fornirti qualche altra indicazione. Di solito sono sempre molto disponibili e anzi, consiglio sempre di contattarli quando non volete perdere tempo
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niente da fare, ha provato in tutti modi da remoto ma non è riuscito a risolvere

devo mandarle in assistenza ma fortunatamente non dovrei pagare nulla, giusto?
 
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sav23 ha detto:
sono in chat con loro in questo momento, vediamo...
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niente da fare, ha provato in tutti modi da remoto ma non è riuscito a risolvere

devo mandarle in assistenza ma fortunatamente non dovrei pagare nulla, giusto?
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Se sono in garanzia non dovresti pagare nulla. Dove le hai prese?
 
sav23 ha detto:
ottobre/novembre 2022
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Allora contatta direttamente Apple per prenotare un ritiro del prodotto. Se abiti vicino ad un Apple Store, recati direttamente in negozio ;)
 
PEVO ha detto:
Allora contatta direttamente Apple per prenotare un ritiro del prodotto. Se abiti vicino ad un Apple Store, recati direttamente in negozio ;)
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sisi ho fatto cosi, purtroppo vivo a 200 km dal centro apple più vicino :asd: prenoterò il ritiro :sisi:

grazie sempre :fiore:
 
PEVO domani passa il corriere per il ritiro, per scrupolo ho rimesso i miei vecchi airpods di 2ª generazione e con loro mi spunta la parte dell’”orecchio sinistro” “orecchio destro” quindi sono questi airpods di 3ª generazione che hanno qualcosa che non va
 
airpods riconsegnate sta mattina, cazzo che efficienza :allegri:

stasera le provo e vediamo che viene fuori
 
non è cambiato nulla purtroppo nei miei airpods 🤦🏻‍♂️

cosa posso fare adesso?
 
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