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Su ebay si compera anche nuovo, non vorrei che in realtà il venditore ti abbia venduto appunto una console usata, quindi con garanzia ufficiale scaduta ( ma con garanzia almeno di 1 anno del negozio), in questo caso è il venditore che è responsabile, non Microsoft.Confermo mi hanno sempre risolto tutto, molto strano.
Guarda che non è mica il primo acquisto che faccio su eBay, oramai sono anni che praticamente compro tutto online quindi un minimo di esperienza nel captare eventuali truffe ce l'ho.
Aspettiamo che mi mandino la console, intanto mi faccio una grattata scaramantica.
L'ho consegnata ad UPS il 30 giugno,dopo 2 settimane di prove infinite per cercare di capire se il problema audio fosse aggirabile in qualche modo o fosse dipeso dai miei device.
Sta diventando un incubo cavolo, mi spiace :S
Quanto tempo è passato dalla prima volta che l'hai spedita? Cioé da quanto sei senza?
Si ormai è difficile beccare un italiano e quasi tutti sembrano scrivere usando il traduttore però per quanto riguarda gentilezza e voglia di risolvere i problemi dei clienti io ho sempre beccato gente disponibil e pronta a trovare una soluzionePer dovere di cronaca vi informo che SX è finalmente tornata all'ovile,in realtà si tratta di una console nuova di zecca.
Quando sono andato a ritirare il pacco (come se non bastasse..) questo era tutto ammaccato,infatti nel tragitto per casa ho temuto veramente il peggio
Avrà preso una bella botta durante il viaggio, infatti era tutto rattoppato con della plastica e dello scotch,fortunatamente però la console non ha riportato neanche un graffio.
Per inciso, anche questa console presenta il medesimo problema quindi posso confermare che si tratta di un qualcosa che Microsoft non ha intenzione di riconoscere, vorrà dire che farò meno dell'audio spaziale o al limite utilizzerò solo Dolby Atmos invece di Windows Sonic. Vi ripeto, ho fatto mille mila prove in tante configurazioni diverse e escludo categoricamente che si tratti un problema delle mie postazioni, casse, cuffie, TV, cavi, modem ecc ecc.
Comunque mi va bene così, quantomeno potrò tornare a giocare a Diablo!
Mi sono fatto riaccreditare anche il mese di Live che avevo perso.
La garanzia è tornata in regola.
Posso finalmente tirare un sospiro di sollievo, nonostante, col senno di poi, se non l'avessi proprio inviata mi sarei risparmiato una trafila inutile, dal momento che non mi hanno risolto un bel niente.
Se posso fare un'ultima considerazione, la cosa che più mi ha urtato è che ogni volta che ho avuto a che fare con un operatore ho sempre avuto l'impressione che non mi capisse pienamente. Tralascio tutte le volte che mi hanno chiuso il telefono in faccia o che mi hanno messo in un'attesa infinita ed ammetto di aver beccato pure qualcuno di molto gentile e disponibile, ma non è questo il modo ottimale di gestire un servizio clienti. Ovviamente non ce l'ho con gli operatori, che suppongo facciano del loro meglio con gli strumenti in loro possesso.
Un servizio di call center come quello di Microsoft avrebbe bisogno di operatori madri lingue ed un controllo qualità molto migliore che quantomeno impedisca l'utilizzo di frasi preimpostate tutte sgrammaticate, per non dire completamente prive di senso.
Voglio farvi giusto un esempio: quando ho chiamato per richiedere l'accredito del mese di Live del quale non ero riuscito ad usufruire per via dell'invio in assistenza della mia console, sono stato buoni dieci minuti con l'operatrice per farle capire che la console era stata fuori per un mese e non per un giorno.. questo, nonostante disponesse già di tutti i dati necessari per comprendere da sola quanto tempo fosse stata in assistenza la SX. In origine aveva capito che io mi fossi rivolto a lei per chiedere l'accredito di un giorno di Live..
Sono sciocchezze queste, ma è per farvi capire la difficoltà che ha avuto nel comunicare all'assistenza anche solo il tipo di problematica audio che ho riscontrato
tutto è bene quel che finisce bene!
Essi,come dicono anche altri in giro sui vari gamefaqs e reddit, sarà una qualche sorta di bug oppure dipeso da come il chipset audio gestisca i canali quando si passa dallo stereo non compresso al surround. Molti semplicemente non ci fanno caso,il problema è, come spesso accade in questi casi, che una volta che te ne sei accorto l'orecchio va a cadere sempre lì e diventa fastidioso.Si ormai è difficile beccare un italiano e quasi tutti sembrano scrivere usando il traduttore però per quanto riguarda gentilezza e voglia di risolvere i problemi dei clienti io ho sempre beccato gente disponibil e pronta a trovare una soluzione
Sul problema che continui ad avere a questo punto mi sembra più un errore proprio della console in generale che non è predisposta per fare quello che vuoi fare oppure è colpa della tua configurazione ma se l'hai beccato ogni volta c'è e basta e poco ci puoi fare, in effetti a saperlo avresti fatto meglio a continuare a giocare senza perdere tempo e innervosirti
Certamente. Pure io sono passto da one s a sx.
L'unica differenza con il pad xbox one è che in questo nuovo modello i tasti fanno un bordello della madonna.
Puoi recuperare tutto senza problemi quindi vai tranquillo
Secondo me il pad nuovo ha dei miglioramenti costruttivi rispetto a quello della One,nel senso che ho l'impressione che i meccanismi dei dorsali ed i grilletti, all' interno,siano più resistenti. Sono sicuro che se avessi continuato ad usare con costanza i pad della One per ancora un po',in almeno uno di questi uno dei grilletti mi si sarebbe incastrato o comunque avrebbe ceduto, perché li sento lì lì per. Però ti ripeto,per ora mi funzionano tutti e senza problemi. C'è da dire che One e Series non le ho utilizzate per lo stesso monte ore delle altre piattaforme e questo sicuramente ha inciso sulla durata.quindi mi pare di capire che il nuovo pad problemi ne ha....in che senso "i tasti sono incasinati"?Il pad di one s non mi ha dato problemi per quattro o cinque anni ma poi giocando ad AC Valhalla la levetta destra si incastrava e il personaggio camminava da solo in direzioni random.Cosi' ho preso un robot white (bianco come one s), alimentato con una batteria da 2800 mAh comprata a parte che col vecchio pad va tutt'ora a meraviglia (ne ho avuto uno solo e le levette non si incastrano piu',basta ripulirle ogni tanto) e collegato con una cuffia. Una sera ho sentito uno zip all'interno,come se qualcosa fosse cortocircuitato.Da li in poi il tasto RB ha smesso di funzionare.Non lo uso da un paio d'anni.L'unico dispositivo wireless li vicino era il telecomando tv,ma il wireless funziona bene.Robot white l'ho preso nuovo,non c'erano pile alkaline quindi puo' essere le avessero fregate prima di spedirmelo ma questa e' un'altra storia...o puo' essere che non fosse proprio nuovo come Amazon asseriva.Quindi vado sul sicuro col mio account...grazie a tutti
Perdonami ma resto imbattuto: nella passata gen,su ps4 ne ho cambiati 6Sarà che sono grezzo io, ma con la 360 ho cambiato tre pad, e con la series s sono a due
E non è che ci giocavo fisso a street fighter eh.
Si vede che tu sei effettivamente un grezzoPerdonami ma resto imbattuto: nella passata gen,su ps4 ne ho cambiati 6
Fortuna che qualcuno era ancora in garanzia.
