Provo a fare domanda qui, spinto da disperazione: da un anno circa a casa abbiamo condivisa una Soundbar Samsung nella sala dove abbiamo televisore Sony e PS5 slim. La connessione è fatta in questo modo: PS5 --> Soundbar --> TV tramite HDMI pass-through. Il vantaggio principale è che la soundbar supporta il dolmy atmos e con questo setup la PS5 può passare i canali audio completi alla soundbar; cosa che non avviene se invece faccio PS5 --> TV --> Soundbar (ed è notabile anche solo dalla home della console la differenza in termini di audio, non solo nei giochi supportati).
Sono ormai diversi mesi che abbiamo problemi col primo setup: in pratica l'hdmi-handshake si sminchia completamente in modo completamente casuale impedendo di vedere il video della PS5 sulla TV e, a volte, anche di sentire l'audio sulla soundbar. A volte la TV fa flash bianchi come se venisse staccato e riattaccato continuamente ogni secondo uno dei due cavi hdmi, l'audio va e viene dalla soundbar, a volte si vede il video della PS5 per poi iniziare a flashare nero e infine perdere di nuovo la connessione; immaginate cose come questa che avvengono all'infinito senza mai fermarsi. In certi casi la soundbar decide anche, da sola, di aumentare il volume al massimo (100). Una volta è pure capitato che nella schermata di selezione delle porte HDMI del TV la porta HDMI/arc si sdoppia in due come se ci fossero due dispositivi diversi attaccati alla stessa porta.
Ho dato inizialmente per scontato che fosse un problema causato dal fatto che tendo a staccare la spina quando ci sono temporali grossi nella mia zona, ma ormai sono al punto che accade in modo casuale praticamente tutti i giorni (e sono un paio di mese che non lo faccio, dato che è finita l'estate). La cosa brutta è appunto la casualità della cosa: in certi giorni posso accendere tutto e vedere tutto funzionare perfettamente al primo colpo, in altri si rifiuta di funzionare anche dopo mezz'ora di troubleshooting.
Internet in generale (ricerche su reddit, ricerche google, slopbot) dice che il problema è l'hdmi handshake che non funziona o va in errore, e che quindi va resettato. I problemi sono due (1) per fare questo devo staccare dalla corrente tre spine (PS5, soundbar, TV), staccare i cavi HDMI, attendere 5-10 minuti, riattaccare tutto ed accendere uno alla volta, che onestamente è inaccettabile se va fatto praticamente tutti i giorni o comunque ogni volta che voglio semplicemente giocare ai vg per una mezz'ora e (2) in alcuni casi pure questo procedimento manco risolve il problema che si ripresenta uguale; inizialmente le prime volte ha funzionato, ma ho poi avuto modo di vedere che non è sempre risolutivo.
Ah: tutto questo (eccetto che il problema del volume sparato al massimo) valgono solo per la PS5 e il pass-through. Usare il televisore normalmente o con altri dispositivi HDMI (e.g. Steam Deck con HUB, PC portatile) non dà alcun tipo di problema d'uso con la soundbar.
Mi sono anche accertato che fossero aggiornati al firmware più recente possibile tutti e tre i dispositivi. Nada anche quello.
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Se avete idee o consigli su come risolvere sono tutto orecchi. Oramai sono un po' al fondo del barile, so che non ci sono molti utenti attivi qui in sezione (magari se non ho risposte domani faccio un singolo up con link a qui in uno dei topic di supporto tecnico in sezione gaming), ma un tentativo lo faccio, che veramente non ne posso più di dover litigare con sta cosa tutte le sante volte
TL;DR: il passthrough nel sistema PS5 --> Soundbar --> TV a casa nostra non funziona, con segnale intermittente o assente. Resettare l'HDMI handshake staccando tutto non risolve il problema; inoltre il problema si presenta in modo casuale, diciamo 3 volte su 4. Accetto consigli su qualunque opzione che potrei provare a seguire per risolvere tutto, idealmente una volta per tutte, che non mi costringa a passare a PS5 --> TV --> Soundbar come sistema (che so già che funzionerà, ma mi farà perdere il supporto ai canali audio completi della soundbar che la PS5 supporta).
Modelli
TV: Sony KD49XF9005
Soundbar: Samsung HW-Q800A
, seconda cosa è la tv della cucina, cerco un miglioramento
).
