Io eviterei di fare un upgrade cosidetto "sporco".esempi banali: i preferiti di chrome li mantiene? tutti i file che ho su desktop? la libreria di iTunes?
Ti salvi tutti i dati personali, documenti e impostazioni su un secondo disco/partizione/chiavetta/DVD/PC e per esempio i preferiti di chrome puoi usare il cloud di google.
Poi installi formattando il disco e reinstalli driver corretti e i programmi aggiornati.