Mi sento TRUFFATO
Ciao tutti,
volevo raccontarvi cosa mi è capitato a me con Quinta Stella, un negozio su eBay che vende giochi rari e introvabili (nuovi e non).
Il mese scorso ho comprato Rayman Origins per PS3, nuovo e sigillato (nell'inserzione c'è scritto SCATOLA PERFETTA e PRIVA DI INCRINATURE).
Quando mi è arrivato a casa, preso dalla fretta e dalla sicurezza di avere un gioco perfetto, l'ho aperto senza averlo controllato per bene e mi sono accorto che la plastica di sigillatura era incollata alla custodia.
Il retro della custodia era sciolto a causa del calore del bollino antitaccheggio.
Subito ho contattato il venditore (mario_segali_it ) ed ho chiesto la sostituzione ma lui mi ha detto che non me l'avrebbe sostituito perché lo avevo già aperto.
Mi disse che mi mandata una custodia nuova, l'ho contattato più volte ma rinvia sempre la sostituzione.
L'ultima volta mi ha scritto che "aveva altro a cui pensare" e che dovevo io andare al GameStop a comprare giochi e poi rivenderli.
Insomma, ma non dovrebbe provvedere lui?
Non è solo l'impiccio tra comprare e rivendere, ma proprio il modo di fare: se compro un prodotto dato per perfetto, perché non me lo devi sostituire o rimborsare?
Se è tanto semplice, perché non va lui al Gamestop e provvede... scherziamo?
In più, questo personaggio ha modificato l'inserzione su eBay aggiungendo particolari che prima non c'erano.
Ha segnalato dopo che c'erano dei difetti sulle custodie, aggiungendolo nella descrizione.
Ho aperto la contestazione su paypal che ha dato ragione al venditore perché per paypal l'OGGETTO è il gioco, la custodia ha poca importanza.
Sono stato 30 minuti a discutere: per loro la custodia non fa parte dell'oggetto.
Mi sento scocciato e truffato.
Saranno pochi euro, per l'esattezza 24€, ma a me scoccia il modo di fare.
A questo punto la venderò (segnalando il difetto) o regalerò, tanto il valore collezionistico è zero, e ne comprerò un'altra da tenere sigillata.
Vista come è andata, io come mi devo comportare?
Posso denunciarlo?
Se non altro perché l'ho chiamato al telefono e urlando mi ha dato dello "sbruffone" e che aveva ragione lui.
Ormai mi arrivano spesso e-mail come questa di poco fa:
