PlayStation 5 | 549€ - 449€ | Discussione generale su PS5 Base!

[iverse83]

Ma la garanzia del pad come funziona? Un amico ha provato a mandarlo in assistenza un pad che già era stato mandato a riparare, ma gli hanno detto che non è più in garanzia, che dura 3 mesi dalla riparazione. Ma siccome non è ancora scaduto l'anno, non dovrebbe avere quello come validità?

mi unisco alla domanda,playstation 5 acquistata il 12 marzo 2021 con controller già mandato in assistenza per il tasto R2,ora ho chiamato perchè mi ha incominciato a driftare l'analogico sinistro e l'assistenza al telefono mi ha detto che non è più in garanzia perchè passati tre mesi dall'ultima riparazione,è normale oppure lo fanno per evitare la riparazione?

 

[Siriodorione]

mi unisco alla domanda,playstation 5 acquistata il 12 marzo 2021 con controller già mandato in assistenza per il tasto R2,ora ho chiamato perchè mi ha incominciato a driftare l'analogico sinistro e l'assistenza al telefono mi ha detto che non è più in garanzia perchè passati tre mesi dall'ultima riparazione,è normale oppure lo fanno per evitare la riparazione?

Nel 2022 a Marzo hai finito l'anno di garanzia dove centra Sony, è per quello che non se lo possono riprendere. I 3 mesi in più li avevi dalla riparazione ancora non era stato riparato. Devi darlo dove hai comprato la console e fartene avere uno nuovo.

 

[zanetti92]

Si ma nel mio caso se il pad rientra ancora nell'anno di garanzia, perché mi scala i 3 mesi della riparazione?

 

[Siriodorione]

Si ma nel mio caso se il pad rientra ancora nell'anno di garanzia, perché mi scala i 3 mesi della riparazione?

Ma il pad è quello preso con la console a Marzo 2021? Siamo a giugno, è passato un anno e 3 mesi. Non ho capito

 

[Krando]

Si ma nel mio caso se il pad rientra ancora nell'anno di garanzia, perché mi scala i 3 mesi della riparazione?

Perchè vale per la console ma non per gli accessori (compreso il dualesense). E' una cosa senza senso e che fa schifo ma è così. Infatti ti conviene fartelo cambiare dal negozio. In questo modo è nuovo e la garanzia riparte da capo

 

[zanetti92]

Ma il pad è quello preso con la console a Marzo 2021? Siamo a giugno, è passato un anno e 3 mesi. Non ho capito

Il pad è quello uscito con la console, presa il 23 Giugno, poi sempre il pad portato a riparare circa a Febbraio, e ora da riparare ancora. Tecnicamente non è ancora scaduto l'anno, no?

 

[Siriodorione]

Il pad è quello uscito con la console, presa il 23 Giugno, poi sempre il pad portato a riparare circa a Febbraio, e ora da riparare ancora. Tecnicamente non è ancora scaduto l'anno, no?

Cos'è la data del 12 Marzo 2021? L'hai comprata quel giorno ma è arrivata a giugno? Non vorrei che parte dalla data di acquisto l'anno di garanzia. Comunque la cosa dei 3 mesi è che se entro 3 mesi hai il problema uguale a quello riparato o altro, possono rivedere il pad ma passati i 3 mesi non se lo riprendono più. Penso sia questo il motivo.

 

[zanetti92]

Cos'è la data del 12 Marzo 2021? L'hai comprata quel giorno ma è arrivata a giugno? Non vorrei che parte dalla data di acquisto l'anno di garanzia. Comunque la cosa dei 3 mesi è che se entro 3 mesi hai il problema uguale a quello riparato o altro, possono rivedere il pad ma passati i 3 mesi non se lo riprendono più. Penso sia questo il motivo.

Il 12 marzo è il ragazzo che ha scritto dopo di me
Io la console è il relativo pad l'ho presi a Fine Giugno

 

[Siriodorione]

Il 12 marzo è il ragazzo che ha scritto dopo di me
Io la console è il relativo pad l'ho presi a Fine Giugno

Sì, ho rivisto bene, ho fatto confusione Evidentemente quando viene riparato, siccome ci mettono mani, la garanzia si perde e viene data di 3 mesi. Quindi finiti i tre mesi a prescindere da quando lo hai preso la prima volta, non puoi fare nulla.
Dovresti aspettare che scade l'anno e darlo dove l'hai comprata

 

[zanetti92]

Sì, ho rivisto bene, ho fatto confusione Evidentemente quando viene riparato, siccome ci mettono mani, la garanzia si perde e viene data di 3 mesi. Quindi finiti i tre mesi a prescindere da quando lo hai preso la prima volta, non puoi fare nulla.
Dovresti aspettare che scade l'anno e darlo dove l'hai comprata

Ma se compro un pad da Euronics per esempio, la garanzia mi dura un anno? Cioè se si presenta un difetto a distanza di mesi tipo drifting, con lo scontrino e tutto devono cambiare lo giusto?

 

[BinuS]

Ma se compro un pad da Euronics per esempio, la garanzia mi dura un anno? Cioè se si presenta un difetto a distanza di mesi tipo drifting, con lo scontrino e tutto devono cambiare lo giusto?

La garanzia è 2 anni, un anno a carico venditore un altro produttore

 

[Siriodorione]

La garanzia è 2 anni, un anno a carico venditore un altro produttore

Al contrario, nel primo se qualcosa non va se la vede Sony, nel secondo il negozio

 

[BinuS]

Al contrario, nel primo se qualcosa non va se la vede Sony, nel secondo il negozio

non li avevo messi in ordine, ma l'ultima volta che ho avuto un problema con un DS4 gamestop me lo cambiò direttamente in negozio dopo 6 mesi dall'acquisto

 

[Murzellone]

Sì, ho rivisto bene, ho fatto confusione Evidentemente quando viene riparato, siccome ci mettono mani, la garanzia si perde e viene data di 3 mesi. Quindi finiti i tre mesi a prescindere da quando lo hai preso la prima volta, non puoi fare nulla.
Dovresti aspettare che scade l'anno e darlo dove l'hai comprata

Ma che politica del menga è? Se ho un prodotto difettoso e si guasta pure 5 volte in un anno per cause non imputabili all'utente, beh, l'azienda che lo produce dovrebbe cambiarlo/riparlarlo senza battere ciglio.

Che poi a me risulta che Sony non ripara i DualSense ma li manda nuovi, quindi il rischio di perdere la garanzia perché già aperti non dovrebbe sussistere. Al più metti un nuovo sigillo, non è che uno deve aspettare il secondo anno di garanzia per farmi cambiare un controller che si guasta solo a guardarlo...

 

[Siriodorione]

Ma che politica del menga è? Se ho un prodotto difettoso e si guasta pure 5 volte in un anno per cause non imputabili all'utente, beh, l'azienda che lo produce dovrebbe cambiarlo/riparlarlo senza battere ciglio.

Che poi a me risulta che Sony non ripara i DualSense ma li manda nuovi, quindi il rischio di perdere la garanzia perché già aperti non dovrebbe sussistere. Al più metti un nuovo sigillo, non è che uno deve aspettare il secondo anno di garanzia per farmi cambiare un controller che si guasta solo a guardarlo...

Prova a richiamare così becchi un altro operatore e magari cambia qualcosa, non dire che ti hanno detto quella cosa Vedi che succede.

 

[iverse83]

Sì, ho rivisto bene, ho fatto confusione Evidentemente quando viene riparato, siccome ci mettono mani, la garanzia si perde e viene data di 3 mesi. Quindi finiti i tre mesi a prescindere da quando lo hai preso la prima volta, non puoi fare nulla.
Dovresti aspettare che scade l'anno e darlo dove l'hai comprata

io provo a passare dal negozio dove l'ho acquistata e vediamo cosa mi dice visto che sono passati 15 mesi dall'acquisto

Post unito automaticamente: 8 Giu 2022

Ma che politica del menga è? Se ho un prodotto difettoso e si guasta pure 5 volte in un anno per cause non imputabili all'utente, beh, l'azienda che lo produce dovrebbe cambiarlo/riparlarlo senza battere ciglio.

Che poi a me risulta che Sony non ripara i DualSense ma li manda nuovi, quindi il rischio di perdere la garanzia perché già aperti non dovrebbe sussistere. Al più metti un nuovo sigillo, non è che uno deve aspettare il secondo anno di garanzia per farmi cambiare un controller che si guasta solo a guardarlo...

ma infatti è assurdo,quando me l'ha detto quello al telefono ho pensato a qualche cavolata,ma sentendo in giro confermano questa cosa dei tre mesi e basta dopo la prima riparazione

 

[Murzellone]

L'assistenza Sony è una roba atroce, ecco perché Vi hanno risposto in quel modo...

 

[antonio 89]

Non è la copia su console. Sta scaricando la patch, se non finisce non prende i dati da disco (perchè verrebbero cancellati) è una novità che ho scoperto da poco. Ad alcuni giochi c'è quell'impostazione come ti ho detto prima. In realtà anche se fai come dicevo non cambia nulla perchè comunque devi scaricare e aspettare. Non è colpa della console è la linea che evidentemente è lenta. Al massimo fai dei calcoli e vedi se i mega aumentano alla velocità che sai di avere come download effettivi. Se è così non c'è alcun problema. Pure io purtroppo ho una linea che in un ora scarica 20 giga se va bene.

Sisi, infatti stava scaricando, la copia del disco aveva terminato precedentemente. Beh, 20 giga in un'ora pure è meglio rispetto alla mia connessione ma, al momento, mi accontento dei miei 12-13 Gb in un'ora...
Ah volevo fare una domanda che già avevo in mente dai tempi dell'hdr su ps4 pro.
Ma solo io noto questo effetto hdr fastidioso? Premetto che ho problemi di vista, soprattutto per le luci chiare, però noto come se la luminosità dell'immagine è troppo forte.
Ad horizon forbidden west, ad esempio, non riesco a capire le parti che servono per creare munizioni oppure i messaggi ed i dialoghi su schermo. Devo spostare la visuale e spostare le scritte su uno sfondo più scuro...forse devo settare prima le impostazioni sulla tv? Oppure, semplicemente, sono io il problema? Grazie

 

[Siriodorione]

Sisi, infatti stava scaricando, la copia del disco aveva terminato precedentemente. Beh, 20 giga in un'ora pure è meglio rispetto alla mia connessione ma, al momento, mi accontento dei miei 12-13 Gb in un'ora...
Ah volevo fare una domanda che già avevo in mente dai tempi dell'hdr su ps4 pro.
Ma solo io noto questo effetto hdr fastidioso? Premetto che ho problemi di vista, soprattutto per le luci chiare, però noto come se la luminosità dell'immagine è troppo forte.
Ad horizon forbidden west, ad esempio, non riesco a capire le parti che servono per creare munizioni oppure i messaggi ed i dialoghi su schermo. Devo spostare la visuale e spostare le scritte su uno sfondo più scuro...forse devo settare prima le impostazioni sulla tv? Oppure, semplicemente, sono io il problema? Grazie

Non sono ferrato sull'argomento HDR, lascio la parola agli altri

 

[Krando]

Sisi, infatti stava scaricando, la copia del disco aveva terminato precedentemente. Beh, 20 giga in un'ora pure è meglio rispetto alla mia connessione ma, al momento, mi accontento dei miei 12-13 Gb in un'ora...
Ah volevo fare una domanda che già avevo in mente dai tempi dell'hdr su ps4 pro.
Ma solo io noto questo effetto hdr fastidioso? Premetto che ho problemi di vista, soprattutto per le luci chiare, però noto come se la luminosità dell'immagine è troppo forte.
Ad horizon forbidden west, ad esempio, non riesco a capire le parti che servono per creare munizioni oppure i messaggi ed i dialoghi su schermo. Devo spostare la visuale e spostare le scritte su uno sfondo più scuro...forse devo settare prima le impostazioni sulla tv? Oppure, semplicemente, sono io il problema? Grazie

Se non hai una TV di fascia alta lascia perdere l'hdr che spesso é più dannoso che altro. Altrimenti segui qualche tutorial su YouTube come regolarla meglio