Ufficiale [Guida Ufficiale PlayStation 5] [Info, Dubbi e FAQ su PS5] - Guida all'espansione SSD al secondo post!

[Siriodorione]

Ho un problema nell’ importare i dati dei giochi da ps4 a ps5: una volta copiati nella chiavetta su ps4 se vado su ps5 non me li vede.

Non so se c’entra ma non sto utilizzando lo stesso account psn, perché di quello che avevo su ps4 non ricordo la pw e non ho più possibilità di accedere alla mail alla quale era collegato.


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Centra quello. I Save sono collegati al solo account con i quali li crei altrimenti si potrebbero passare a chiunque. Senza quindi quell'account li hai persi.

Comunque non riesci a fare il recupero password della mail? Magari tramite SMS col numero di cellulare? A meno che il dominio della mail non ha chiuso, si può sempre in qualche modo recuperare.
Ricordo altre persone comunque aver avuto di questi problemi poi, mi sembra, risolti dall'assistenza playstation. In caso magari chiama e vedi che dicono.

 

[z3fir.]

Ragazzi la mia ps4 mentre sto giocando entra da sola in modalità riposo, cosa potrei fare? Ho fatto la ricostruzione del database ma niente continua a farlo, che sia arrivata la sua dopo decenni di onorato servizio?

 

[Marion Cobretti]

Centra quello. I Save sono collegati al solo account con i quali li crei altrimenti si potrebbero passare a chiunque. Senza quindi quell'account li hai persi.

Comunque non riesci a fare il recupero password della mail? Magari tramite SMS col numero di cellulare? A meno che il dominio della mail non ha chiuso, si può sempre in qualche modo recuperare.
Ricordo altre persone comunque aver avuto di questi problemi poi, mi sembra, risolti dall'assistenza playstation. In caso magari chiama e vedi che dicono.

Gentile sirio.

Purtroppo il recupero password me lo fa fare solo spedendo la nuova all'indirizzo mail, e quindi sono punto e a capo.
Ho spulciato ovunque ma non trovo numeri assistenza, solo un bot che però non risolve il problema.

 

[FrankoBeatz]

Ho un problema nell’ importare i dati dei giochi da ps4 a ps5: una volta copiati nella chiavetta su ps4 se vado su ps5 non me li vede.

Non so se c’entra ma non sto utilizzando lo stesso account psn, perché di quello che avevo su ps4 non ricordo la pw e non ho più possibilità di accedere alla mail alla quale era collegato.


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Penso che la copia da account "diversi" non sia fattibile, dovrebbero essere legati all'ID di tali account.

0236009081 viene riportato come Assistenza Playstation. Prova a fare un tentativo, magati ti dice bene.

 

[pnt23]

Ragazzi la mia ps4 mentre sto giocando entra da sola in modalità riposo, cosa potrei fare? Ho fatto la ricostruzione del database ma niente continua a farlo, che sia arrivata la sua dopo decenni di onorato servizio?

Se è una PS4 con tasti touch proverei a cambiare la posizione o metterla sopra a un rialzo in modo che la zona nei pressi del tasto power touch non sia a contatto con nulla se non l'aria e vedere se così migliora. Lo dico perché non vorrei che sia colpa di un malfunzionamento del tasto power della PS4 che 'si preme da solo'.
Se la PS4 ha tasti fisici o è una Slim allora ovviamente questo non si applica, e li mi trovi impreparato, sorry

 

[Siriodorione]

Gentile sirio.

Purtroppo il recupero password me lo fa fare solo spedendo la nuova all'indirizzo mail, e quindi sono punto e a capo.
Ho spulciato ovunque ma non trovo numeri assistenza, solo un bot che però non risolve il problema.

Il numero dell'assistenza è 02 36 00 90 81

Quando parli del recupero password intendi la pass della mail a cui non puoi più accedere giusto? Cambiando mail potrai avere lì il link per reimpostare la pass della mail che hai usato per il PSN e quindi entrare no? Qual'è il dominio della mail? Intendo dopo la chiocciola, tipo gmail, libero ecc

 

[Marion Cobretti]

Il numero dell'assistenza è 02 36 00 90 81

Quando parli del recupero password intendi la pass della mail a cui non puoi più accedere giusto? Cambiando mail potrai avere lì il link per reimpostare la pass della mail che hai usato per il PSN e quindi entrare no? Qual'è il dominio della mail? Intendo dopo la chiocciola, tipo gmail, libero ecc

Si esatto, il dominio comunque è @fastwebnet, potrebbe anche essere una mail non più attiva dato che era legato ad un vecchio piano internet/telefono.

Visto che fino a domani non rispondono, se io nel frattempo dovessi fare l’upgrade ps5 per il mio disco God of war ps4 utilizzando un altro account appena creato, quando avrò di nuovo accesso all’account “vero” perderò l’upgrade?


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[Siriodorione]

Si esatto, il dominio comunque è @fastwebnet, potrebbe anche essere una mail non più attiva dato che era legato ad un vecchio piano internet/telefono.

Visto che fino a domani non rispondono, se io nel frattempo dovessi fare l’upgrade ps5 per il mio disco God of war ps4 utilizzando un altro account appena creato, quando avrò di nuovo accesso all’account “vero” perderò l’upgrade?


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Non dovresti perderlo perchè hai il disco, il disco non si lega all'account ma ovviamente se poi vuoi iniziarlo con l'account nuovo devi ricominciare perchè il save che ti farai con l'account che hai adesso non te lo leggerà il vecchio dopo il ripristino o quel che sarà.
L'upgrade comunque rimane, inserendo il disco potrai avviare la versione digitale con il vecchio account, dovrai renderlo principale nelle impostazioni poi (mi sembra).
[automerge]1674995780[/automerge]
Comunque ti ho chiesto il dominio della mail perchè volevo verificare come funge lì il recupero pass, vedo dal sito

Gestione password

www.fastweb.it

che puoi mettere codice fiscale e numero di cellulare. La mail esisterà per forza anche se hai cambiato piano, non penso cancellino, prova quindi a inserire quei due dati, dovresti averli messi al tempo quando creasti la mail. Proverei.

 

[Marion Cobretti]

Non dovresti perderlo perchè hai il disco, il disco non si lega all'account ma ovviamente se poi vuoi iniziarlo con l'account nuovo devi ricominciare perchè il save che ti farai con l'account che hai adesso non te lo leggerà il vecchio dopo il ripristino o quel che sarà.
L'upgrade comunque rimane, inserendo il disco potrai avviare la versione digitale con il vecchio account, dovrai renderlo principale nelle impostazioni poi (mi sembra).
[automerge]1674995780[/automerge]
Comunque ti ho chiesto il dominio della mail perchè volevo verificare come funge lì il recupero pass, vedo dal sito

Gestione password

www.fastweb.it

che puoi mettere codice fiscale e numero di cellulare. La mail esisterà per forza anche se hai cambiato piano, non penso cancellino, prova quindi a inserire quei due dati, dovresti averli messi al tempo quando creasti la mail. Proverei.

Per quanto riguarda la mail, si, avevo già provato con codice fiscale/partita iva/numero telefono ma niente.. mi ha sempre risposto che non esistono account con quei dati, per questo ho pensato non esistesse più la mail.

Ti ringrazio per la risposta sull’ update, vorrei portarmi avanti almeno domani quando -spero- avrò recuperato l’accesso al mio account e ai miei save potrò finalmente continuare Ragnarok in versione ps5.


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[Siriodorione]

Per quanto riguarda la mail, si, avevo già provato con codice fiscale/partita iva/numero telefono ma niente.. mi ha sempre risposto che non esistono account con quei dati, per questo ho pensato non esistesse più la mail.

A questo punto mi sa di sì, che sia stata eliminata. Comunque è una cosa che può succedere quindi sono sicuro che c'è un modo, per loro, di sostituirti la mail, credo si debba dare prova con delle foto (non so, forse documenti ) che si è il possessore dell'account a cui tu dirai che non puoi più accedere. Quando ci si iscrive qualche dato vero si mette e loro mi sembra che dal nickname (te lo ricordi spero o sei nella m* ) possono vedere quei dati, quindi tu inviandogli poi alla mail che ti diranno tipo la carta di identità sapranno che sei tu e ti resetteranno la mail, dovrebbero mettere quella che tu gli dirai (darai solo la mail, non la pass ovviamente) e lì farai il classico recupero password del PSN.

Comunque ora che ci penso...quando dal PSN si seleziona il recupero pass si può chiedere la domanda segreta e reimpostare da lì, la mail non dovrebbe servire. Ma non ricordo

 

[Marion Cobretti]

A questo punto mi sa di sì, che sia stata eliminata. Comunque è una cosa che può succedere quindi sono sicuro che c'è un modo, per loro, di sostituirti la mail, credo si debba dare prova con delle foto (non so, forse documenti ) che si è il possessore dell'account a cui tu dirai che non puoi più accedere. Quando ci si iscrive qualche dato vero si mette e loro mi sembra che dal nickname (te lo ricordi spero o sei nella m* ) possono vedere quei dati, quindi tu inviandogli poi alla mail che ti diranno tipo la carta di identità sapranno che sei tu e ti resetteranno la mail, dovrebbero mettere quella che tu gli dirai (darai solo la mail, non la pass ovviamente) e lì farai il classico recupero password del PSN.

Comunque ora che ci penso...quando dal PSN si seleziona il recupero pass si può chiedere la domanda segreta e reimpostare da lì, la mail non dovrebbe servire. Ma non ricordo

Purtroppo la domanda segreta non era possibile richiederla.
Comunque ho risolto grazie al servizio cliente, non con il bot del sito playstation ma grazie al numero!

 

[Siriodorione]

Purtroppo la domanda segreta non era possibile richiederla.
Comunque ho risolto grazie al servizio cliente, non con il bot del sito playstation ma grazie al numero!

Bene

 

[Gianp]

Voi i Dualsense (o i DualShock),se non li utilizzate per lunghi periodi (1,2 mesi ma anche di più),li lasciate ugualmente sulla base di ricarica?

 

[GianBono]

Scusate la domanda sicuramente nabba quindi perdonatemi.
I giochi PS4 che ho so che funzionano su PS5, ma mi pareva di capire che per alcuni giochi bisogna pagare un 10€ tipo per l'upgrade grafico. E' corretto?

 

[pnt23]

Scusate la domanda sicuramente nabba quindi perdonatemi.
I giochi PS4 che ho so che funzionano su PS5, ma mi pareva di capire che per alcuni giochi bisogna pagare un 10€ tipo per l'upgrade grafico. E' corretto?

Sì, il modo giusto per intendere la cosa è che: tutti i giochi PS4 (con una manciata di eccezioni AKA giochi con problemi tecnici, parliamo di una lista di 10 nomi prevalentemente minori) girano su PS5 in retrocompatibilità.
Alcuni giochi PS4 recenti hanno anche una versione PS5 nativa.
Se possiedi la versione PS4, puoi scaricare la versione PS5 nativa tramite il sistema di upgrade, che può essere sia gratuito sia a pagamento (questo fatto dipende da gioco a gioco, per esempio per le esclusive Playstation Horizon Forbidden West è stato l'ultimo gioco PS4 con l'upgrade gratuito, Ragnarok invece ha upgrade a pagamenro).
EDIT: Ultimo dettaglio, i giochi con versioni PS4 e PS5 non sempre hanno un sistema di upgrade (gratuito o a pagamento che sia). In questi casi, se hai la versione PS4 non hai nessun vantaggio, devi ricomprare il gioco in versione PS5 per comprarlo.

 

[wolvex]

Buongiorno a tutti mi è sorto un dubbio pensando agli upgrade dei giochi da ps4 a ps5. Prendo come esempio Final fantasy origin, io posseggo entrambe le console (dovrò lasciare la 5 a mio fratello quando cambierò casa) con lo stesso account, se prendo la versione ps4 e faccio l'upgrade sulla ps5, poi posso installarlo anche se ps4? In caso di season pass, si lega ad entrambe le versioni? Avendo il plus i salvataggi caricati non creeranno problemi, giusto?

Grazie :D

 

[Batman4ever17]

Raga ma voi i dischi li lasciate nella ps5 anche da spenta? Grazie

 

[FrankoBeatz]

Io li tolgo sempre

 

[Krando610]

Raga ma voi i dischi li lasciate nella ps5 anche da spenta? Grazie

Certo che problema c'é? Se dovessi toglierlo e metterlo ogni volta che l'accendo e spengo diventerei scemo
[automerge]1676103413[/automerge]
Non so se é il topic giusto ma qualcuno ha mai provato a connettere il dualsense a una TV Samsung?

 

[Cyberdog]

non mi funziona un codice fondi psn preso in negozio (contenuto nello scontrino), non mi era mai successo prima, a voi è mai capitato?