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A me fu cambiato andando direttamente (anche io stavo nel primo anno) dove avevo comprato la console. Se l'hai presa da Amazon puoi chiedere lì in chat che vuoi il cambio.
Ormai,dopo il primo mese,pure Amazon ti dice di contattare direttamente l''assistenza del produttore. Io comunque l' ho preso su Unieuro,lo pagai 49€.
Per me se vai da Unieuro te lo cambiano. Non nominare proprio Sony, digli che vista la garanzia e da problemi vuoi cambiarlo e non possono dirti "chiama a Sony" perchè lo hai comprato da lì, tu hai il "rapporto" con loro. Il cliente sei tu con loro, e loro con Sony. Quindi starà a loro.
Unieuro te lo cambia,come qualsiasi altro shop,entro un mese,non oltre. Ho già chiesto.
Non so che è successo ma sicuramente hanno tagliato risorse al servizio clienti Sony, pure io prima riuscivo a far tutto quello che mi serviva. Tipo un giorno mi arrivò una mail dove il mio account venne segnalato e rischiavo il ban (ricordo il panico
) e chiamai per info ecc, al primo colpo dopo manco due minuti mi risposero. Poi per due pad, uno PS3 e uno PS4. Dal 2018 in poi più o meno è calato tutto. Almeno in base alla mia esperienza (e non solo vedo).
L'assistenza la deve fare il negozio al cliente, non il produttore. Quello di un mese (in realtà sapevo 14 gg) è il recesso. Un prodotto in garanzia di due anni puoi portarlo al negozio in quei due anni e avere uno nuovo. Nel primo anno paga il produttore, nel secondo il negoziante. Non che il cliente deve andare dal produttore.
Questa è la garanzia di due anni in italia. Altre cose sono per me cavolate che si inventano per fare lo scarica barile.
Quindi vanno contro legge. O è cambiata la cosa e non lo hanno scritto da nessuna parte
Vero,mi sa che ho scritto una str*nzata!Quindi vanno contro legge. O è cambiata la cosa e non lo hanno scritto da nessuna parte
Io ad Agosto 2021 andai a dare il pad a unieuro e se lo presero. Parti dicendo "so che la garanzia è di due anni quindi voglio il cambio". Mo non so se ha influito.
Poi siccome ebbi quel problema anche al secondo pad che presi a Febbraio 2021 da gamestop (per giocare in due a PES ed altro) e mi si guasto a fine anno, Dicembre se non erro, andai dopo capodanno che non potevo prima e me lo cambiarono.
Può essere che Sony pressi i negozi sul fatto che vogliono il cliente parli con loro così non fanno quel passaggio col negozio (non saprei perchè, ma magari c'è un motivo di tempistica o di denaro) e si adattano a quanto detto da loro. Ma le leggi sono chiare per quanto mi riguarda
Si unieuro ha il problema che ci stanno gli "unieuro city" se non ricordo male che sono affiliati e contano come il due di picche per certe coseVero,mi sa che ho scritto una str*nzata!
Sony copre il primo anno e poi il secondo è a carico di Unieuro.
Per effettuare il reso devo recarmi in un negozio Unieuro (ma deve essere proprio un Unieuro e non un affiliato). L' Unieuro a me più vicino è ad oltre 30 km .
Bella fregatura: pur avendo acquistato il prodotto sul sito,il sito non fa assistenza diretta.
L' operatore mi ha detto "valuti lei se ne vale la pena,per 50 o 60€" ....
Bel sistema che si sono inventati questi di Unieuro.
(sto esagerando ovviamente, è per dire )
Il mio problema è che non mi piace acquistare pad che siano di colore diverso dalla console o più in generale che non si abbinino von l' arredamento del salotto, pertanto vorrei prenderne uno bianco e nero classico.Si unieuro ha il problema che ci stanno gli "unieuro city" se non ricordo male che sono affiliati e contano come il due di picche per certe cose
Di sti tempi 30 Km andata e ritorno, quindi 60, ti compri due pad
Comunque un consiglio che posso darti è di comprare i pag quelli rossi/blu che parenon abbiano il problema del drifting. Oltre a comprarlo anche da un gamestop vicino così, nel caso, ci ritorni con meno problemi
Non so nulla di modelli, sapevo solo che quelli colorati sono "ok". Immagino che da quel periodo in poi hanno fatto pad bianchi come quelli
Si conviene sempre quello con dissipatore.
Se è come per ps4, si. In teoria rende i dati unici per ogni ps5 quindi se lo inserisci in quella nuova ti dice di formattare. Almeno credo, io non ho mai provato, ma per ps4 era così.
Credo proprio di si, non dovrebbe esserci nessun problema.
Hai provato a mettere l'HD alla USB davanti? Dovrebbe leggerlo come "chiavetta usb" e fungere. I video (in chiavetta) li vede il lettore. Si trovano in "galleria" e poi in alto hai USB, devi spostare con LI ed R1.
In verità l'ho messo solo davanti. Non so nemmeno se ha una USB posteriore :D
