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Ufficiale [PlayStation Store] | FAQ in prima pagina | Topic generale sul Playstation Store: offerte, sconti, problemi tecnici |
- Autore discussione Oliver
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L
LorenzoDrake
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Grazie della risposta: ho aggiunto i soldi, ho effettuato nuovamente il pre-ordine (si era annullato il precedente) ed è partito il download. Stranamente il tema dinamico, a differenza dei 5 dlc bonus, non si può scaricare fino all'uscita del gioco.Sui PSP non sono sicurissimo ma so che non tutti i titoli PSVita sono compatibili con PSTV, quindi avevo esteso il ragionamento anche ai titoli PSP.
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Prova ad aggiungere la cifra mancante, se vedi che del vecchio ordine non risulta traccia neanche così consideralo perso e fanne un altro (anche perchè se non lo vedi da nessuna parte penso sia andato, potrebbe essersi cancellato una volta visto che i fondi non erano presenti quando richiesto).
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Ok,account ripristinato,era stato bloccato perchè rilevate potenziali transazioni sospette...; mi han fatto solo cambiare la password..;meno male,me la son vista brutta ;p
ecco la mail arrivata oggi (strano di domenica
)
ecco la mail arrivata oggi (strano di domenica
)Ciao Daniele,
Il team Sony Entertainment Network monitora regolarmente possibili attivitá sospette sul nostro network.
Questo account é stato sospeso temporaneamente poiché abbiamo rilevato potenziali transazioni sospette, che sono state ora cancellate.
La password del tuo account é stata reimpostata come parte di questo processo e dovrai creare una nuova password per il tuo account utilizzando il link fornito in una email di reimpostazione password che ti manderemo a breve all' ID di accesso (indirizzo email) registrato sul tuo account.
Ti suggeriamo di creare una password complessa che sia diversa da quelle associate ad altri servizi online. Come sempre, ti invitiamo a tenere d'occhio il tuo account ed eventuali attivitá sospette.
Spero che questo ti sia di aiuto, ma se avessi ulteriori domande, contatta il Supporto PlayStation utilizzando i contatti qui sotto o rispondendo a questa e-mail.
Grazie,
Andrea
Consumer Relations Specialist
Supporto PlayStation
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Andrea
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Ultima modifica da un moderatore:
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Purtroppo gli upload automatici danno problemi a molti e non c'è un fix noto che possa sistemare, puoi provare a contattare il servizio clienti ma parti sapendo che probabilmente non ti saranno di aiuto //content.invisioncic.com/a283374/emoticons/sad.png.
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Una volta ho creduto anche io di avere un problema simile, poi mi sono accorto che i salvataggi dei giochi cancellati non erano andati persi ma semplicemente in fondo alla lista dei save, per questo non li vedevo più; chi ha questo problema provi a guardare tutti i save, magari ci sono ancora //content.invisioncic.com/a283374/emoticons/winks.gif.
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Tutto è bene quel che finisce bene //content.invisioncic.com/a283374/emoticons/bzv7yXY.png.Ok,account ripristinato,era stato bloccato perchè rilevate potenziali transazioni sospette...; mi han fatto solo cambiare la password..;meno male,me la son vista brutta ;p
acco la mail arrivata oggi (strano di domenica
Ciao Daniele,
Il team Sony Entertainment Network monitora regolarmente possibili attivitá sospette sul nostro network.
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Grazie,
Andrea
Consumer Relations Specialist
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Di nulla //content.invisioncic.com/a283374/emoticons/winks.gif. Bhe, sì, è strano, ma le stranezze sono normali sul PS Store //content.invisioncic.com/a283374/emoticons/emoticons_dent1005.gif.
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Non mi pare..
No vabbè lascio perdere allora, alla fine basta caricarli manualmente ogni tot sul cloud e risolvi, era più una curiosità la mia, magari avevo qualche opzione non abilitata o chessò //content.invisioncic.com/a283374/emoticons/emoticons_dent1005.gif
G
GTA93
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Non credo proprio, più realistico li mettano la prossima settimana dopo la scadenza di questi 
.
.Mi chiamavano Trinità
Apprendista
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Quasi impossibile: gli sconti nello store europeo li mettono il mercoledì e comunque ci sono stati già la settimana scorsa (di solito durano sempre un paio di settimane) quindi se ne parla la settimana prossima.
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In teoria spuntate le opzioni per l'upload automatico non si dovrebbe fare altro, in pratica ad alcuni non basta perchè proprio non va in automatico //content.invisioncic.com/a283374/emoticons/emoticons_dent1005.gif.
Comunque è vero, basta farlo manualmente anche se secca che l'opzione presente non funzioni bene (io comunque lo faccio solo per titoli lunghi, magari ogni decina di ore di giocato
).
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Valehelgast
...
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Ragazzi ho un problema, sto acquistando need for speed rivals dallo store a 10 euro, premetto che ho ricaricato la carta di credito di 20 euro poco fa, ma nel momento in cui vado a comprare il gioco, mi dice che al momento non è possibile eseguire l'acquisto ed elaborare la transazione. Ho provato anche dall'app per l'iphone, ma senza esito. Suggerimenti?
S
Stepet82
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Stanno avendo problemi loro, anche io poco fa ho avuto problemi per un acquisto: prima mi diceva che la password era sbagliata, poi dava psn in manutenzione, solo dopo molti tentativi l'acquisto è andato a buon fine. Inoltre ho notato che, anche se scarica a velocità normale, all'interno dello store va tutto a rilento. Riprova, magari più tardi, e vedrai che funzionerà tutto.
Valehelgast
...
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Riprovato ora, non va. Speriamo che dopo risolvano. :sasa:
Valehelgast
...
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Niente continua a non farmi acquistare.
Ho provato anche ad aggiungere i fondi, ma il risultato non cambia...
Sia da cellulare, che da Pc, che dallo store PS non va. Come risolvo? //content.invisioncic.com/a283374/emoticons/sad.png
Chase Lebowski
King of Strong Style
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A volte ci fa anche a me da PC, io ho sempre risolto acquistando dalla Play.
Kindrakal
JoJosososo
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il psn sta andando a buttane in questi giorni.
mi sono messo a scaricare uncharted 4, 12 ore di download a partire da ieri.
SOLO ORA HA FINITO IL DOWNLOAD DEI 14 GIGA INIZIALI, altri 30 rimasti.
prova che il server ormai sono andati a fanculo è shadow warrior, un gioco di soli 7 giga ci ha messo 12 ore.
niente scusa che è colpa della mia linea, sul mio pc va bene.
mi sono messo a scaricare uncharted 4, 12 ore di download a partire da ieri.
SOLO ORA HA FINITO IL DOWNLOAD DEI 14 GIGA INIZIALI, altri 30 rimasti.
prova che il server ormai sono andati a fanculo è shadow warrior, un gioco di soli 7 giga ci ha messo 12 ore.
niente scusa che è colpa della mia linea, sul mio pc va bene.
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A volte dà problemi ma ad esempio io ho scaricato la patch da 5 gb di UC4 nel tempo giusto (oltre 1MB/s, in pratica a banda saturata), non so se ora c'è più carico sui loro server del D1, può anche essere. Comunque hai provato a far scaricare in sleep mode? Pare che ad alcuni facendo così la velocità di download sia migliorata sensibilmenteil psn sta andando a buttane in questi giorni.
mi sono messo a scaricare uncharted 4, 12 ore di download a partire da ieri.
SOLO ORA HA FINITO IL DOWNLOAD DEI 14 GIGA INIZIALI, altri 30 rimasti.
prova che il server ormai sono andati a fanculo è shadow warrior, un gioco di soli 7 giga ci ha messo 12 ore.
niente scusa che è colpa della mia linea, sul mio pc va bene.
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L'aggiunta dei fondi da carte/prepagate fa questi scherzi, se non riesci proprio ad ovviare temo che dovrai rimediare una card con codice da riscattare ed usare quella.
Blapeps
Divinità
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Un consiglio, prova a fare verifica connessione quando vedi che scarica lentamente.. Io ho lasciato una notte intera la console in modalità di riposo e mi ha scaricato 2gb soltanto della patch di u4, dopo il test i restanti 3gb li ho scaricati in un'ora.il psn sta andando a buttane in questi giorni.
mi sono messo a scaricare uncharted 4, 12 ore di download a partire da ieri.
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prova che il server ormai sono andati a fanculo è shadow warrior, un gioco di soli 7 giga ci ha messo 12 ore.
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