Ufficiale Problemi Hardware/Software di Switch | Domande frequenti nel Primo Post

  • Autore discussione Autore discussione Polmo
  • Data d'inizio Data d'inizio
ufficiale
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Julie ha detto:
Buongiorno ragazzi, torno a scrivere qui perché giocando ho notato che il tasto R del Joycon destro funziona si e no. Ho mandando i joycon in assistenza per 3/4 volte a causa del drift degli analogici, l'ultima volta un annetto fa, quindi pensavo che finalmente potevo stare tranquilla, invece no  :asd:  Ormai la garanzia è terminata quindi volevo sapere se avete dei consigli per cercare di risolvere da sola il problema e risparmiare questi 70 euro  :dsax:
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Prova a soffiare con un compressore, probabilmente è solo il contatto da pulire ;)

oppure se riesci prova ad aprire il joycon per pulirlo meglio

 
Luca (Pac) ha detto:
A me avevano chiesto soldi per un problema col foglio che secondo loro non era a norma,  ti parlo di oltre 2 anni fa, in ogni caso vai e dici che devi fare una spedizione ordinaria a carico del destinatario, fanno tutto loro.

Se non hai una scatola te la danno loro, ma la paghi.

Non dimenticare di mettere una fotocopia dello scontrino nel pacco, se no ti mandano una mail in cui dicono che se entro 3 giorni non mostri lo scontrino paghi 30€
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Sono stato all'ufficio postale stamattina e ho fatto tutto gratuitamente. Spero che adesso non ci siano intoppi con la riconsegna e soprattutto spero che il joycon mi ritorni perfettamente funzionante che è da Natale che non tocco Switch.

 
FibraElite ha detto:
Sono stato all'ufficio postale stamattina e ho fatto tutto gratuitamente. Spero che adesso non ci siano intoppi con la riconsegna e soprattutto spero che il joycon mi ritorni perfettamente funzionante che è da Natale che non tocco Switch.
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La riconsegna è sempre tramite poste, sia che tu abbia spedito con poste, sia che tu abbia spedito col corriere.

Io con la riconsegna non ho mai avuto grossi problemi, tranne una volta che ci ha messo un giorno extra perché non si sa come il mio joy dal veneto prima di andare a milano fece un salto a bologna :asd:  

Mentre a Mario87 ci mise settimane perché il suo pacco andò perduto e dopo varie chiamate di protesta riuscirono a ritrovarlo e consegnarlo

Julie ha detto:
Buongiorno ragazzi, torno a scrivere qui perché giocando ho notato che il tasto R del Joycon destro funziona si e no. Ho mandando i joycon in assistenza per 3/4 volte a causa del drift degli analogici, l'ultima volta un annetto fa, quindi pensavo che finalmente potevo stare tranquilla, invece no  :asd:  Ormai la garanzia è terminata quindi volevo sapere se avete dei consigli per cercare di risolvere da sola il problema e risparmiare questi 70 euro  :dsax:
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Soffiare non serve ad una sega, ti risolve il problema a volte per qualche giorno, a volte solo qualche ora, a volte manco quello.

Usa uno spray per pulire i contatti, nel caso dei due tasti superiori è il caso di aprire il joycon per aver maggior efficacia di penetrazione del liquido.

Mario87 che ha lo stesso problema l'ha spruzzato senza aprirlo ed ha risolto solo a metà, nel senso che il problema è parecchio diminuito, ma non sparito del tutto

 
Luca (Pac) ha detto:
Soffiare non serve ad una sega, ti risolve il problema a volte per qualche giorno, a volte solo qualche ora, a volte manco quello.

Usa uno spray per pulire i contatti, nel caso dei due tasti superiori è il caso di aprire il joycon per aver maggior efficacia di penetrazione del liquido.

Mario87 che ha lo stesso problema l'ha spruzzato senza aprirlo ed ha risolto solo a metà, nel senso che il problema è parecchio diminuito, ma non sparito del tutto
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Ci ho soffiato e pare funzionare di nuovo bene per adesso, vediamo quanto dura, in caso succeda di nuovo faccio come dici tu  :sisi:

 
Julie ha detto:
Ci ho soffiato e pare funzionare di nuovo bene per adesso, vediamo quanto dura, in caso succeda di nuovo faccio come dici tu  :sisi:
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Tanto guarda, uno spray pulisci contatti costa poco e ti può servire per molte cose, controller, telecomandi, tastiere, tasti di decoder, tv, auto, radio e quant'altro, per cui fossi in te inizierei a portarmi avanti prendendone uno, ti servirà anche per quando tornerà il drifting, che tanto lo sappiamo tutti bene, prima o poi tornerà

 
Luca (Pac) ha detto:
Tanto guarda, uno spray pulisci contatti costa poco e ti può servire per molte cose, controller, telecomandi, tastiere, tasti di decoder, tv, auto, radio e quant'altro, per cui fossi in te inizierei a portarmi avanti prendendone uno, ti servirà anche per quando tornerà il drifting, che tanto lo sappiamo tutti bene, prima o poi tornerà
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:tristenev:

Si, effettivamente potrebbe essere utile averlo in casa, grazie per il consiglio.

 
Ho comprato una switch new 2019 e c'è un bel fascio di pixel spenti...che figata :evvaiii:

Però i joycon sono perfetti :trollface:

 
Ultima modifica da un moderatore:
@Luca (Pac) ieri finalmente il mio joy-con è arrivato al centro assistenza. Temevo il peggio dal momento che il tracking delle poste italiane non si è aggiornato per un paio di giorni. 

Adesso devo aspettare un'email da parte loro riguardo la riparazione? Andando sul tracking del loro centro assistenza, non risulta ancora alcun intervento...

 
FibraElite ha detto:
@Luca (Pac) ieri finalmente il mio joy-con è arrivato al centro assistenza. Temevo il peggio dal momento che il tracking delle poste italiane non si è aggiornato per un paio di giorni. 

Adesso devo aspettare un'email da parte loro riguardo la riparazione? Andando sul tracking del loro centro assistenza, non risulta ancora alcun intervento...
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Inserendo i dati della pratica vedrai lo stato della lavorazione quando sarà in lavorazione.

Oggi è arrivato, domani o lunedì vedrai che è entrato in lavorazione, a seconda di quanti joy hanno da riparare (un macello), quando il lavoro sarà completato lo vedrai in spedizione, da lì se non ci sono intoppi ti tornerà in 3 giorni.

Dico senza intoppi, perché a me una volta ci ha messo di più perché gli hanno fatto fare un giro in emilia romagna, mentre all'utente Mario87 ci mise settimane perché andò perduto

 
Luca (Pac) ha detto:
Inserendo i dati della pratica vedrai lo stato della lavorazione quando sarà in lavorazione.

Oggi è arrivato, domani o lunedì vedrai che è entrato in lavorazione, a seconda di quanti joy hanno da riparare (un macello), quando il lavoro sarà completato lo vedrai in spedizione, da lì se non ci sono intoppi ti tornerà in 3 giorni.

Dico senza intoppi, perché a me una volta ci ha messo di più perché gli hanno fatto fare un giro in emilia romagna, mentre all'utente Mario87 ci mise settimane perché andò perduto
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Ho ricevuto poco fa l'email da parte loro e mi hanno confermato che è in lavorazione. Specificano anche che a seconda dei casi, potrebbero decidere di sostituirmi il joy-con. Grazie comunque della tua disponibilità. :)

Appena ho novità, aggiorno. Mamma mia che ansia però :asd:  Spero vada tutto bene.

 
Ho problemi a caricare la console. Nel senso che nn si carica. Premetto che ci gioco solo in portatile e l alimento senza dock. Possibile che nella porta USB sia entrata polvere? Oppure si è rotto l alimentatore? Ho il vizio di nn toglierlo dalla presa e x diversi giorni di nn utilizzo della console si era attaccato alla prese elettrica senza la console attaccata. Ho letto su internet che il problema potrebbe essere anche la porta USB un po' deboluccia e forse si è sballotata. Indubbiamente nn sono il massimo della delicatezza. Avete avuto problemi simili e 'come avete risolto? ?

 
Ultima modifica da un moderatore:
Ragazzi ovviamente  anche il mio joycon ha iniziato a dare problemi di drifting. In casa ha trovato questo contact cleaner della philips, può  andar bene al posto del più  famoso wd40? ?


 
Nintendobayonetta ha detto:
Ho problemi a caricare la console. Nel senso che nn si carica. Premetto che ci gioco solo in portatile e l alimento senza dock. Possibile che nella porta USB sia entrata polvere? Oppure si è rotto l alimentatore? Ho il vizio di nn toglierlo dalla presa e x diversi giorni di nn utilizzo della console si era attaccato alla prese elettrica senza la console attaccata. Ho letto su internet che il problema potrebbe essere anche la porta USB un po' deboluccia e forse si è sballotata. Indubbiamente nn sono il massimo della delicatezza. Avete avuto problemi simili e 'come avete risolto? ?
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Se si è attaccato alla presa non potrebbe essere un problema del caricatore? Dovresti provare con uno nuovo. Una volta con uno smartphone avevo problemi nel ricaricarlo, pensavo fosse la batteria mentre invece il problema era il cavo.

 
vi capita mai un ritardo di segnale tra joycon e comandi? mi succede ogni tanto SOLO quando è collegata la tv..... quando gioco in portatile tutto apposto.....

nella tv è impsotata la modalità gioco...e accanto ho amazon echo alexa....c'entra qualcosa?

 
spiderman94 ha detto:
vi capita mai un ritardo di segnale tra joycon e comandi? mi succede ogni tanto SOLO quando è collegata la tv..... quando gioco in portatile tutto apposto.....

nella tv è impsotata la modalità gioco...e accanto ho amazon echo alexa....c'entra qualcosa?
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Magari fa interferenza

 
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